Дарья Вячеславовна Воронцова

Здравствуйте! Благодарю за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что ваш опыт работы со мной оказался не таким, каким вы его ожидали. Позвольте прояснить некоторые моменты, чтобы другие люди могли получить полную картину.

На первой встрече мы действительно обсуждали ваши цели терапии и проводили диагностику, чтобы определить направление работы. Это стандартная практика, поскольку терапия требует понимания запроса и текущего состояния клиента.

На второй встрече, вы озвучили проблему со сном, и я предложила практические рекомендации по "гигиене сна", которые могут помочь стабилизировать ваше состояние. Тем не менее, я увидела, что выбранный подход вызвал у вас недовольство, и это важно учитывать в будущей работе.

По поводу вашего состояния в момент сессии: я всегда стремлюсь учитывать самочувствие клиента. Вы обратились с запросом на перенос, но сделать это за столь короткое время не всегда возможно из-за расписания. Я также старалась уточнить ваше эмоциональное состояние и предложила обсудить это в рамках нашей встречи.

Также подчеркну, что все условия оплаты и отмены были заранее оговорены, и вы с ними были согласны. Согласно этим условиям, сессия считается проведённой, если о её переносе сообщается менее чем за 24 часа. В первый раз, когда вы пытались перенести сессию, предложенное время вас не устроило, и вы решили оставить всё как есть. Во второй раз запрос на перенос поступил слишком поздно, и я действовала в соответствии с нашими договорённостями. Отказа от работы с вами у меня не было. Решение прекратить встречи вы приняли самостоятельно.

Я хочу отметить, что терапия — это процесс, требующий времени и активного взаимодействия обеих сторон. Быстро устранить сложные проблемы, особенно связанные с длительными трудностями, практически невозможно, и я честно донесла до вас эту информацию, чтобы избежать ложных ожиданий.

Моя задача как специалиста — поддерживать клиента, но при этом быть честной в отношении реальности работы. Я ни в коем случае не стремилась «вывести на конфликт». Когда я спросила, что вас не устраивает, это был профессиональный вопрос, чтобы лучше понять ваши чувства и ожидания, а не обвинение.

Ваш отзыв важен для меня, так как он помогает мне лучше понимать, как мои действия и слова воспринимаются клиентами. Тем не менее, я надеюсь, что он не отпугнёт других людей от поиска помощи. Терапия — это сложный путь, но с правильным специалистом и готовностью работать она может стать мощным инструментом изменений.

Желаю вам сил и успехов на пути к улучшению вашего состояния. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите обсудить что-то ещё, вы всегда можете связаться со мной напрямую.

Владислав, вы не можете оценивать степень моей вовлеченности, так как работа велась не с вами. Либо вы контролировали весь процесс за дверью, что дает понимание причины подобного отзыва. Терапия ведется не для вас, даже если вы оплачиваете сессии, а для супруги.

Последняя сессия была посвящена актуализации целей терапии, была получена положительная обратная связь о нашей работе и готовность обращаться по мере поступления новых запросов.
О стоимости первой сессии я предупреждаю всех клиентов сразу, так как сеанс длится 90 минут, что логично ведет к увеличению стоимости соразмерно стандартной сессии.

Последнюю встречу мы действительно завершили раньше, так как у вашей супруги запросов больше не было; в остальные встречи я порой задерживалась до 60 минут. Телефон я беру в руки для того, чтобы согласовать время с клиентом для дальнейших встреч.
Отзыв можно дискредитировать уже потому, что вы не клиент.