Виктория Михайловна Преснякова

Здравствуйте! Хотелось бы отметить, что с клиентом мы еще не были в работе, занятия в расписании зафиксированы не были. Была договоренность о проведении первого пробного занятия длительностью 30 минут, которое я провожу бесплатно. К сожалению, из-за некоторых изменений в расписании по просьбе моих учеников (это было предновогоднее время, у многих были некоторые изменения в расписании), произошла незначительная накладка по времени. Я неоднократно извинилась перед клиентом и предложила провести занятие на час позже. Но клиент уже на предложение никак не отреагировал. Также хочу отметить, что я не ограничивала время пробного занятия только одним вариантом, у меня было достаточно свободных окошек, чтобы запланировать пробное занятие на другое время. Клиент мог спокойно предложить более подходящее для него время и не идти на такие неудобства. Непредвиденные обстоятельства иногда случаются и учеников, и у преподавателей. Мы с учениками всегда в таких случаях находим общий язык, какие-то подходящие варианты переноса при необходимости и всегда относимся к друг другу с пониманием. И очень хотелось бы также порекомендовать всем клиентам на будущее более внимательно относиться к своим обстоятельствам и своему состоянию, если вы понимаете, что какое-то конкретное время для вас крайне неудобно, вам придется откуда-то отпрашиваться или какое-то важное мероприятие переносить, вы просто можете попросить специалиста подобрать более удобное для вас время. Я уверена, что со всеми специалистами можно договориться о подходящем времени.