Полина Андреевна Борзова

В шоке от не профессионализма специалиста. Договорились о занятии, в назначенный день провести занятие не получилось по обстоятельствам реретитора, перенесли на другой день. В назначенный день специалист не связалась, не уточнила состоится ли занятие или нет, поскольку один раз уже занятие пришлось перенести, ждала сообщение от репетитора, что занятие состоится в назначенное время. В 20.00 - время занятия, специалист написала, спросила обавили ли ее в Скайпе, но, поскольку не были уверены, что занятие состоится, опять же по причине того, что репетитор не уточнил данное обстоятельство, я сразу ответила на сообщение, добавила репетитора, написала об этом в whatsapp, специалист спросила звонить или нет, я ответила, что да, можно звонить. Во время звонка пошло соединение и все, на экране монитора возникла надпись устанавливается соединение. Соединение не установилось, мы отключились, перезвонили сами, специалист не ответила, перезвонили ещё раз, ответа нет. Написала об этом репетитору в whatsap, но сообщение даже не было доставлено, видимо репетитор заблокировала. Очень странный подход к работе и обучению. Технические неполадки к сожалению возможны, поскольку занятия дистанционные, но такое отношение к клиенту мягко говоря не профессиональное, не тактичное и очень странное. Будущим клиентам рекомендую внимательно относиться к выбору специалиста, а репетитору поучиться взаимодействовать с клиентами. Разочарована, потрачено время впустую.

Первый пробный урок успешно. Ребенок не хотел заниматься из-за большой учебной нагрузки, но потом передумал. Начало хорошее.

Доступно объясняет материал, обладает высокоми знаниями по темам, которые заявлены. Легко найти общий язык, комфортно проводятся занятия)